森トラストホテルズアプリ 
対応OSについて

森トラストホテルズアプリは、以下の動作環境でご利用ください。
また、動作環境や OS に関しては、各提供プラットフォームのセキュリティ基準に沿った脆弱性対応により、予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

【アプリ利用可能 OS】

・インストール可能 OS
 iOS/iPadOS 16.1.1 以上 / Android 10.0 以上

【推奨OS】

 iOS/iPadOS 16.1.1 以上 / Android 12.0 以上

  • ※端末の OS バージョンによって表示名などが異なります。
  • ※インストール可能・推奨 OS を搭載している端末においても、OS の空き容量や通信状況・速度により、正常に動作しない場合もございます。

【よくある質問】

既にアプリをインストールしていて、iOS/iPadOS 16.1.1未満/Android 10.0未満のOSを使っている場合は?

インストール対象外のOSのため、2024年10月7日(月)以降、アプリをお使いになれません。なお、利用停止後のスタンプやクーポンの再発行はいたしかねます。

iOS/iPadOS 16.1.1未満/Android 10.0未満のOSを使っていて、アプリを新規・継続利用したい場合は?

インストール可能・推奨OSへ更新をお願いいたします。なお、上記OSに対応していない端末をお使いの場合、対応している端末への買い替えをお願いいたします。

【OSの確認方法】

iOS/iPadOS:

  • 1. 端末の「設定」を開く
  • 2. 「一般」を開く
  • 3. 「情報」の「iOSバージョン」(または「システムバージョン」「ソフトウェアバージョン」)より確認

Android:

  • 1. 端末の「設定」を開く
  • 2. 「システム」を開く
  • 3. 「端末情報」の「Android バージョン」より確認

【OSの更新方法】

※外部サイトへ移動いたします。

iOS/iPadOSはこちらから Androidはこちらから

該当のお客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。 引き続き「森トラストホテルズアプリ」をよろしくお願いいたします。